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Allgemeine Geschäfts-Bedingungen (AGB)

Gültig ab: 30. Mai 2025

Firmen Information

ideary works LLC
Im Falkenhorst 2
67435 Neustadt
Deutschland
E-Mail: contact@ideary-works.com
Telefon: +49 176 56991470

   

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Erbringung professioneller Dienstleistungen durch ideary works LLC, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Webdesign, Website-Wartung, technische Beratung, Dienstleistungen zur Einhaltung der Barrierefreiheit und damit verbundene Aktivitäten. Durch die Beauftragung von ideary works LLC mittels schriftlicher Vereinbarung, Formularübermittlung oder Zahlung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

   

2. Leistungsumfang

ideary works LLC erbringt professionelle Dienstleistungen, darunter:

  • WordPress-Webdesign und -Entwicklung

  • Website-Wartung und Sicherheitsüberwachung

  • Barrierefreiheitsprüfungen und -korrekturen (ADA, WCAG, EAA/BFSG)

  • Strategische digitale Beratung

  • Malware-Entfernung und Wiederherstellung

  • Servicepakete mit definierten Servicelevels

Alle Dienstleistungen sind individuell angepasst und in schriftlichen Angeboten oder Leistungsbeschreibungen definiert.

   

3. Nutzungsberechtigung

Unsere Dienstleistungen richten sich an Nutzer, die mindestens 18 Jahre alt sind und nach geltendem Recht rechtsverbindliche Verträge abschließen können.

  

4. Geistiges Eigentum und Eigentumsrechte

Alle Projektressourcen, Quellcodes, Dokumentationen und digitalen Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung geistiges Eigentum von ideary works LLC. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde eine nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Leistungen für den vorgesehenen Zweck.

  

5. Projektprüfungsphase

Jedes Projekt umfasst eine formelle Prüfungsphase, in der der Kunde im Rahmen der Vereinbarung angemessene Änderungen verlangen kann. Die endgültige Genehmigung muss vor der Lieferung oder dem Start schriftlich erfolgen.

   

6. Zahlungsbedingungen

  • Wartungsverträge, Barrierefreiheitsdienste und Malware-Wiederherstellung werden per Direktzahlung (Stripe) in Rechnung gestellt und sind im Voraus zu entrichten.

  • Alle anderen Dienstleistungen werden innerhalb von 14 Kalendertagen in Rechnung gestellt und sind zahlbar.

  • Für alle Projekte, die 300 €übersteigen, ist bei Vertragsunterzeichnung oder schriftlicher Bestätigung eine Anzahlung in Höhe von 25 % fällig.

  • ideary works LLC behält sich das Recht vor, bei Nichtzahlung die Leistungen auszusetzen oder zu verzögern.

   

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, ausgetauschte technische und geschäftliche Informationen vertraulich zu behandeln und diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

  

8. Verwendung als Referenz und Portfolio

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gewährt der Kunde ideary works LLC das Recht, das fertiggestellte Projekt (z. B. Name, Screenshots, Beschreibungen) in seinem Portfolio oder Werbematerialzu präsentieren, sofern das Projekt nicht vertraulich oder vor der Markteinführung ist.

   

9. Stornierungsbedingungen – nur für Wartungsverträge

  • Monatliche Verträge können mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

  • Jahresverträge müssen mindestens 4 Wochen vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.

   

10. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ideary works LLC . Kunden dürfen Arbeitsergebnisse bis zum Übergang des Eigentums nicht reproduzieren, weiterverkaufen oder verbreiten.

  

11. Service Level Agreement (SLA)

Die Reaktionszeiten des Kundendienstes gelten nur für aktive Wartungskunden und sind wie folgt definiert:

  • Basic-Tarif:Reaktion innerhalb von 72 Stunden

  • Smart Shield:Reaktion innerhalb von 48 Stunden

  • Total Peace:Reaktion innerhalb von 24 Stunden Die Servicezeiten und die Verfügbarkeit des Notfall-Supports können variieren und sind in der Dokumentation zum Wartungsplan beschrieben.
    Die Servicezeiten und die Verfügbarkeit der Notfallhilfe können variieren und werden in der Dokumentation des Pflegeplans beschrieben.

   

12. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

IDEARY WORKS LLC HAFTET IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, EINNAHMEN ODER DATEN. UNSERE GESAMTHAFTUNG GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN ÜBERSTEIGT NICHT DEN GESAMTBETRAG, DEN DER KUNDE FÜR DIE BETREFFENDE DIENSTLEISTUNG BEZAHLT HAT. EINE LLC IST MIT EINER GMBH IN DEUTSCHLAND ZU VERGLEICHEN. HIERBEI HAFTET DAS UNTERNEHMEN NUR MIT DEM EIGENEN VERMÖGEN, NICHT MIT DEM DES EIGENTÜMERS.

   

13. Kündigung

Jede Partei kann den Dienstleistungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. Alle vor der Kündigung erledigten Arbeiten sind in Rechnung zu stellen und zu bezahlen. Eine fristlose Kündigung ist beiden Seiten Möglich, sofern gegen die geltenden AGB und Vertragsbedingungen verstoßen wird.

   

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Wyoming,USA, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Für Kunden in der DACH Region gelten die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand bezieht sich immer auf das Land des Kunden. Für Kunden aus den USA gilt der Gerichtsstand Casper, Wyoming, für Kunden in der DACH Region gilt als Gerichtsstand Neustadt an der Weinstraße, Deutschland.

   

15. Streitbeilegung (dies betrifft nur die USA)

Alle Streitigkeiten werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren gemäß den Regeln der American Arbitration Association beigelegt. Der Ort des Schiedsverfahrens ist Casper, Wyoming..

   

16. Änderungen der Bedingungen

ideary works LLC behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

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